适用场景

本教程适用于需要在 Windows 电脑上安装电仓系统客户端的用户，包括海外仓工作人员、仓库操作员、客服人员、订单处理人员和系统管理员。

安装前准备

安装前请确认：

• 当前电脑为 Windows 系统
• 电脑可以正常访问网络
• 已获取电仓系统账号
• 如使用在线安装方式，请访问官方安装页面

电仓系统 Windows 客户端在线安装地址：

https://client.d-cang.com/official/index.html

安装方式一：在线安装电仓系统客户端

步骤 1：打开在线安装页面

访问电仓系统 Windows 客户端在线安装页面：

https://client.d-cang.com/official/index.html

进入页面后，点击 Install 按钮，下载 setup.exe 在线安装文件。

步骤 2：运行 setup.exe 安装文件

下载完成后，双击运行 setup.exe 文件。

如果 Windows 系统出现“未知应用”或安全提醒，请点击 More info，然后选择 Run anyway 继续安装。

步骤 3：确认安装电仓系统客户端

在弹出的应用安装提示窗口中，点击 Install 按钮。

步骤 4：等待客户端下载和安装完成

点击安装后，系统会自动进入安装流程。请等待电仓系统客户端下载安装完成。

步骤 5：安装完成后运行客户端

安装完成后，系统会提示是否运行电仓系统客户端。

如果再次出现 Windows 安全提醒，请点击 More info，然后选择 Run anyway，即可启动电仓系统客户端。

启动成功后，即可进入电仓系统客户端。

安装方式二：离线安装包安装

如果当前电脑网络不稳定，或需要在多台 Windows 电脑上安装电仓系统客户端，可以选择下载离线安装包进行安装。

离线安装包适合以下场景：

• 仓库电脑无法稳定访问在线安装页面
• 需要批量安装电仓系统客户端
• 安装过程中在线下载失败
• 需要提前保存安装文件备用

如需离线安装包可以在这个链接下载：http://client.d-cang.com/official/Coostone.msi。

常见问题

Q1：电仓系统客户端支持哪些电脑系统？

电仓系统客户端目前支持 Windows 电脑安装和使用。另外我们也将推出跨系统版本，将支持Mac OS, Windows, Linux，敬请期待。

Q2：为什么安装时 Windows 会提示未知应用？

Windows 可能会对部分在线安装程序显示安全提醒。出现提示时，可以点击 More info，再选择 Run anyway 继续安装。

Q3：点击 Install 后下载的是 setup.exe，这个文件有什么作用？

setup.exe 是电仓系统 Windows 客户端的在线安装程序。运行后，系统会自动下载并安装客户端。

Q4：在线安装失败怎么办？

如果在线安装失败，可以检查网络连接后重新安装。若多次失败，建议使用离线安装包安装，或联系电仓系统服务人员获取安装包。

Q5：安装完成后打不开客户端怎么办？

可以尝试重新运行客户端，或检查 Windows 是否再次弹出安全提醒。如果有提示，请点击 More info，再选择 Run anyway。如果仍无法打开，请联系电仓系统服务人员处理。

Q6：电仓系统客户端安装后可以做什么？

安装完成后，用户可以通过电仓系统客户端进行海外仓相关操作，包括订单处理、库存管理、仓储作业和其他系统业务操作。