在电仓系统中，不同岗位、不同业务场景关注的订单信息并不完全相同。比如客服人员可能更关注买家信息、订单状态和异常标记，仓库人员更关注发货方式、商品明细和拣货信息，运营人员则可能更关注平台订单号、店铺、物流渠道和订单金额。

为了让订单列表更符合日常操作习惯，电仓系统支持自定义订单列表信息列。用户可以根据实际业务需要，选择显示或隐藏订单字段，也可以调整字段展示顺序，让常用信息更靠前，提升订单查看、筛选和处理效率。

一、适用场景

当你在电仓系统订单列表中遇到以下情况时，可以使用自定义信息列功能：

• 订单列表中缺少某些常用字段
• 当前显示的信息列过多，影响查看效率
• 不同岗位需要查看不同的订单信息
• 想把常用字段移动到更靠前的位置
• 需要根据订单处理流程调整列表展示方式

通过自定义订单信息列，可以让订单列表更贴合实际工作流，减少反复打开订单详情的操作。

二、如何自定义订单列表信息列

进入电仓系统的订单列表页面后，将鼠标移动到订单列表的表头行。

在订单表头位置点击鼠标右键，系统会弹出可配置的信息列菜单。菜单中会显示当前订单列表支持展示的字段。

在弹出的信息列菜单中，勾选需要显示的字段，取消勾选不需要显示的字段。设置完成后，订单列表会按照勾选结果展示对应的信息列。

如果勾选后某些列暂时没有显示数据，可以刷新页面，刷新后通常即可正常显示。

三、如何调整订单信息列顺序

除了选择显示哪些订单字段外，电仓系统还支持调整信息列的展示顺序。

在订单列表表头中，按住需要调整的列名，然后使用鼠标拖动到目标位置，即可改变该信息列在订单列表中的排列顺序。

建议将高频查看的字段放在靠前位置，例如订单号、平台订单号、订单状态、会员、物流渠道、收货国家、发货仓库等。这样可以减少横向滚动和重复查找，提高订单处理效率。

四、推荐的信息列配置思路

不同业务角色可以根据工作重点设置不同的信息列。

客服人员

客服人员通常需要快速定位订单和客户问题，建议优先显示：

• 订单号
• 平台订单号
• 店铺
• 买家信息
• 订单状态
• 收货国家或地区
• 备注或异常标记

仓库操作人员

仓库人员更关注发货和履约相关信息，建议优先显示：

• 订单号
• 商品信息
• SKU
• 数量
• 发货仓库
• 物流渠道
• 拣货或发货状态

运营或管理人员

运营人员通常需要查看订单来源、履约状态和整体处理进度，建议优先显示：

• 店铺
• 平台订单号
• 订单状态
• 物流渠道
• 订单金额
• 下单时间
• 发货时间

以上配置仅供参考，实际使用时可以根据企业内部流程灵活调整。

五、使用注意事项

• 自定义信息列只影响订单列表的展示方式，不会修改订单数据本身。
• 如果字段勾选后没有立即显示，可以刷新页面后再查看。
• 信息列过多可能导致列表横向滚动增加，建议只保留当前工作中常用的字段。
• 常用字段建议放在列表前方，方便快速查看和批量处理订单。
• 不同账号或不同浏览器环境下，显示效果可能受系统设置或缓存影响。

常见问题

1. 为什么右键表头后没有看到需要的字段？

请确认当前页面是否支持该字段展示。不同订单页面或不同业务模块支持的信息列可能不同，如果某个字段不在菜单中，说明当前列表暂不支持直接展示该字段。

2. 勾选信息列后没有显示怎么办？

可以先刷新页面。如果刷新后仍未显示，建议检查是否存在横向滚动条，字段可能显示在列表右侧。

3. 调整列顺序会影响订单数据吗？

不会。拖动信息列只会改变订单列表页面的展示顺序，不会影响订单内容、订单状态、库存、发货或物流信息。

4. 信息列可以随时修改吗？

可以。用户可以根据不同工作场景随时勾选、取消勾选或拖动调整订单列表信息列。

总结

电仓系统的自定义订单列表信息列功能，可以帮助用户根据业务场景灵活配置订单列表展示内容。通过右键表头选择字段，并拖动调整字段顺序，客服、仓库、运营等不同角色都可以建立更适合自己的订单查看方式，从而提升订单处理效率和跨境电商履约管理体验。

关键词参考

电仓系统订单列表、自定义订单信息列、订单列表字段设置、订单字段显示隐藏、订单列表列顺序调整、跨境电商订单管理、海外仓订单处理、OMS 订单管理系统、订单履约管理、订单信息配置。