菜鸟网络与阿里云联合启动“鲲鹏计划” 加速物流行业进入云时代

[Kevin Penn]

未来物流行业的竞争力已经走出单纯依靠规模和价格的竞争，技术竞争将成为关键，物流云应该成为行业的基础设施。

在10月14日云栖大会上，菜鸟网络CTO王文彬宣布，菜鸟网络与阿里云联合宣布推出物流加速上云行动“鲲鹏计划”，共同推动全球物流行业进入“云上的日子”。

该计划一方面将进一步加速国内的物流企业和物流包裹使用物流云的比例；另一方面利用遍布全球的节点集群，物流云还将扩大服务范畴至海外物流企业，同时向中国物流企业提供在全球开展业务的支持。

在中国，人们已经能在各个领域看到云计算的魅力身影，在物流领域，随着网络基础设施的增强，对云计算的应用也在不断深入。

2015年底，菜鸟网络正式推出中国首个物流云平台。菜鸟物流云是菜鸟网络联合阿里云一起，为物流行业打造的一个基于云计算的物流基础信息服务平台，它能提供安全稳定的云设施环境，依托阿里云强大的计算处理能力，帮助物流企业和物流订单涉及所有链路成员建立连接、沉淀大数据，并在此基础上提供多样化的智能产品。

目前，包括韵达、天天、百世等国内主要快递物流巨头都已在使用物流云服务，日均覆盖单量超过2000万单。

以韵达为例，上物流云后，在不到一年的时间内，系统能力得到极大的提升。从技术方面来看，韵达通过物流云构建了更加可靠的系统，从构架上消除单点故障的可能；物流云有效地帮助韵达IT基础设施成本降至7元/万单，下降了60%。从业务耦合度方面，韵达上云后，云上数据交互和计算得到提升，并且与电商平台的物流详情数据的对接效率提升了10倍以上。

对消费者来说，快递企业使用物流云之后，最直接的感受就是服务体验更好，不仅物流详情展示的及时性以及准确率都有了大幅的提升，随着信息流转链路更加完整、清晰，处理客户投诉的效率也大大提升。而基于云计算能力的动态路由，会让包裹更快、更准的被运输和投递。

基于物流云，菜鸟网络与天天快递于今年4月份，达成了“云+端”的合作，天天快递将主要业务系统搬上物流云，促进天天用户端的便捷交互打通。目前，天天快递已经成为全中国无线APP普及率最高的快递企业，82%的快递员通过“云+端”服务送递包裹，覆盖90%的订单。

云计算服务已成为许多大型企业核心竞争力之一，特别是银行、保险等对安全性要求极高的行业。掌握数百亿量级的订单信息的快递行业，近年来正成为黑客们攻击的主要阵地之一，仅2015年，国内主流快递企业信息泄露、系统遭受攻击等事件保守估计出现上千起。

物流行业启用更安全的物流云服务也是大势所趋，它不仅能够有效抵挡外部攻击，还能有效降低物流行业成本，遇上双11、双12等业务量大增，物流云可瞬间弹性扩容，不用再担心系统崩溃等问题。

王文彬指出，未来物流行业的竞争力已经走出单纯依靠规模和价格的竞争，技术竞争将成为关键，物流云应该成为行业的基础设施。根据预测，未来的几年内，中国日均包裹量很快突破1个亿，中国物流企业无法再依靠传统的人力劳动模式去送递包括，必须使用物流云这样的服务，使得这样网络保持高效运转。