“新零售”与电商未来趋势
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新零售”是2016年10月13日,深圳到东营物流公司,马云在云栖大会上提出的概念,即未来会是线下、线上、物流结合的“新零售”模式。只有线下、线上、物流真正结合,才能真正创造出“新零售”。有人认为,电商与实体零售正从对立走向融合,线上线下融合的“新零售”业态,有望成为互联网时代下零售业变革的主要方向。笔者认为,新零售的基本特点之一是网上与网下相结合,准确地说应该是融合。2016年底,阿里宣布对电商业务进行新一轮架构重组,其中三驾马车中天猫和聚划算正式合并,同时成立三大事业组、营销平台事业部以及运营中心,以“三纵两横”的网状结构应对“新零售”的挑战。
(一)阿里“新零售”
2015年以来,阿里巴巴相继入股银泰商业(2015年)、苏宁云商(2016年)、联华超市(2016年)、三江购物(2017年1月)、百联集团(2017年2月),京东则战略入股永辉超市(2015年8月43.1亿元)、入股沃尔玛一号店(2016年6月21日)、与联想全面战略合作(2010年、2013年、2016年7月)、腾讯形成股东关系(2014年)。2017年1月份,阿里巴巴公布私有化银泰商业的交易方案,若该方案实施,阿里巴巴将成为银泰商业控股股东,持股比例增至74%。2017年2月20日,阿里与百联集团联姻(见图2)。
阿里在生鲜领域,布局涵盖了天猫超市自营、喵先生和淘宝到家自营,控股易果生鲜、投资三江股份和盒马生鲜。京东也在生鲜领域布局了相应体系。
阿里与百联集团联姻后,将形成全渠道、全品类、全时段、全体验的新型零售模式,其业态包括了8大业态,除了与顺丰、银泰、“三通一达”共同成立的菜鸟网络,阿里还参股圆通、百世快递、日日顺等。此前,阿里巴巴相继投资新浪微博、UC、收购友盟、酷盘,领投TutorGroup,谋求全资收购高德。在移动端缺少流量入口的情况下,阿里巴巴欲通过大量的投资并购建立一套在移动端的生态系统。
(二)京东的“新零售”
1.沃尔玛。2016年6月,京东与沃尔玛宣布达成战略合作,10月20日,双方宣布在电商、跨境电商、O2O等领域达成合作,携手为中国消费者提供更丰富的海内外优质商品、更便捷高效的物流服务。在2016年“双11”,沃尔玛与京东共同开拓的一系列全新服务使中国消费者的网购体验再上一个新台阶。图3为2002-2016年沃尔玛销售额。
2.一号店。2016年6月21日,京东宣布与沃尔玛达成一系列深度战略合作,并以增发5%股本换得后者旗下1号店核心资产。东莞到东营物流公司,按当时京东市值计算,京东接盘1号店约花费14.9亿美元。这次事件不算是“京东收购一号店”,而是沃尔玛战略投资京东、一号店作为附加品“打包”卖给京东。和当年腾讯入股京东、将拍拍易迅甩给京东本质上或许是一样的——当年拍拍易迅的结局是自然消亡。
3.永辉超市。2015年8月7日,京东集团在2015年二季度交易总额首度超过1000亿元,达到1145亿元,净亏损人民币5.104亿元的背景下,宣布斥资43.1亿元入股永辉超市10%的股份。在外界看来,依旧净亏损的京东和永辉超市的合作,意味着实体商品O2O将落入京东之手。京东与线下零售企业合作最早可追溯到2013年11月,当时京东与唐久便利店合作推出O2O项目。在2015年上线“京东到家”后,京东又与卜蜂莲花、乐天玛特、超市发等商超达成合作协议,不过上述合作均不涉及投资。此前与联想以及李宁、特步、凌致等服装企业的合作也是如此。
4.联想。2010年、2013年联想集团曾与苏宁签订全球性战略合作协议,分别提出三年内冲刺160亿元、300亿元的销售目标。2016年,尽管联想于2016年年初与天猫、苏宁共同签署了40亿元年度战略协议,但联想同时也与京东开启了三年一期的全面合作。根据协议内容,联想全线产品未来三年力争在京东至少实现600亿元人民币的目标销售额,同时,在促进消费升级、农村电商及面向企业客户服务等方面,双方亦将展开战略合作。
5.腾讯。2014年3月,京东与腾讯达成合作协议,腾讯以2.14亿美元+QQ网购+C2C拍拍网+少量易迅股权(据估算约10%)获得了京东IPO前的15%股份。至此,易迅、拍拍等易主京东。此次易迅网更名一号店,意味着京东将把旗下的拍拍、易迅、1号店等电商业务进行融合。
(三)好市多(Costco)的“新零售”
1.好市多市值上涨5倍原因。美国第二大零售商Costco好市多在2006到2016年之间上涨了5倍。虽然5倍的上涨在大牛市中并不惊人,惠州到东营物流公司,但这是在亚马逊电商攻击的大背景下完成的。2011到2015年之间,Costco的收入增长是51%,而同期沃尔玛只有16%、Target只有9%。
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