集运状态管理方法

[Phoeson]

国际物流场景中的集运状态一般分以下这几个阶段：

1. 正在集运
2. 集运完成
3. 入关申报
4. 申报完成
5. 已发配送

集运状态更新

集运状态的更新可以在集运详情里面操作

例如以上这一示例，的当前状态是集运完成，如果要更新为下一个状态【入关申报】，只需点击一下右下角的入关申报按钮，同时入关申报按钮将会变更成再下一个状态清关完成。操作员可以根据实际货物的清关进行状态更新操作。

每一个集运状态，都会产生对应的节点记录，将显示在订单查询跟踪节点里。
如：
正在集运： 您的包裹在仓库【网点名称】正在集货，等待送往机场
集运完成： 您的包裹在仓库【网点名称】已经完成集货，转交航空公司
入关申报： 您的包裹已经到达中国，正在海关清关
申报完成： 您的包裹已经清关完成，即将转交快递公司进行配送
已发配送： 正通知快递公司揽件

当然，每个节点更新时系统自动生成的节点记录内容，系统维护人员可以进行配置。

如图，以上是一个订单跟踪的查询结果，其中属于集运状态的节点已经标识出来了。

补充自定义集运状态

有的时候，我们会遇到一些特殊情况，需要在一票货里统一增加一条特殊状态说明，如遇台风天气，造成派送延迟等情况。


这种情况下，我们可以通过在对应的集运记录上点击右键菜单，选择跟踪接节点，然后在弹出的集运跟踪节点对话框里设置节点时间和描述，最后点击添加按钮即可。

误操作更新集运状态后的处理方法

如果遇到操作失误，误更新了集运状态，如：我们只要更新到正在清关，但是操作员已经将状态更新到已发配送，这种情况下，我们需要做以下操作

1. 删除多余的集运节点记录
2. 修改集运状态

这样，我们再去查询订单的跟踪节点是，就不会有误跟新的信息了