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使用管理员账号登陆，进行会员密码重置。
用户管理-会员管理 找到对应用户账户，然后点击右键菜单，选择重设密码进行密码重设。
每个商户都有自己的网站域名，你是哪边的商户？
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看了一下，是收件人信息里面有无效字符，请将收件人里面多余的空白字符删除，不然订单信息推送到新竹那边就会返回这个错误
这个场景，可以使用系统的线路定价功能来解决，线路设定里，可以设置一个全局统一的定价，然后如果有会员有特殊价格，可以针对指定会员去设定一个特定的线路价格，这样系统就能自动计算出价格，然后直接导出到报表里。
线路价格设定方式：财务管理-运费管理，然后找到对应的线路设定价格 例如 19a3d867-06a5-4c46-905e-0d3a224078c1-image.png
Window系统设置里，将放大，调整成100% 9ee3dafb-d648-4ae9-b9dd-14cb06d1566e-image.png
好的，我会继续追踪这个问题
这个好像是新竹物流接口返回的错误信息，可能是他们那边的问题。碰到这种情况可以重试，看能不能解决。
